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Tecnología: 5 aplicaciones para gestionar redes sociales en social media
A continuación comentamos 5 aplicaciones que pueden ser muy útiles para la gestión de las redes sociales en las funciones de social media, aunque existen muchas más:
- Hootsuite, es una aplicación que permite gestionar diferentes perfiles sociales desde el mismo sitio, e incluso tiene la posibilidad de recibir informes periódicos. Puedes programar envíos si quieres.
- Tweetdeck, es otra aplicación con la que gestionar varias cuentas de redes sociales en un mismo sitio. Es sin duda la aplicación más popular para los usuarios de Twittter, aunque funciona también con otras redes sociales.
- Socialflow, una aplicación para Twitter que tiene la ventaja de detectar cuando los seguidores son más receptivos y activos consiguiendo aumentar mejor los resultados de los envíos en la red social.
- Socialbro es otra aplicación que consiste en una herramienta de monitorización online para gestionar la comunidad de Twitter con capacidad para hacer una gran cantidad de funciones tanto en la versión de pago como en la gratuita.
- Klout, es una aplicación capaz de determinar la influencia de una marca o persona, conociendo así el alcance real de las personas a las que llega cualquier publicación.
Estas son algunas de las herramientas más conocidas, prácticas y útiles para gestionar las redes sociales, pero no son ni las únicas que se deben conocer ni utilizar. Existen muchas más, y por eso te animamos a que comentes alguna de ellas. Además, hay aplicaciones para otras funciones que también pueden ser muy prácticas en social media, no sólo gestionando redes sociales sino también en otras acciones.
Redes sociales: Facebook Graph search expande sus búsquedas
Facebook da un nuevo impulso a Graph Search al incluir actualizaciones de estado y comentarios en las búsquedas.
De esta forma, se aumenta la capacidad para buscar entre las actualizaciones y textos de pie de foto, comentarios y check ins, con la posibilidad de acotar las búsquedas. Ahora que el rango de rastreo es mayor que el de los inicios, se incrementan las opciones en el buscador, pese a encontrarse todavía en fase beta.
Si quieres buscar un comentario publicado en la red social relacionado con cierto tema en un tiempo concreto y con otras opciones de búsqueda lo encontrarás de una forma muy sencilla con esta aplicación.
Esta herramienta puede ser muy útil para las empresas y sus campañas de marketing, ya que la pueden aprovechar al máximo en cada una de sus opciones de utilización, pese a que aún le queda mucho camino por recorrer.
Por ahora, sólo lo pueden utilizar los que tienen el sistema en la versión inglesa de los Estados Unidos, con una gran gama de opciones de búsqueda muy interesantes, para así encontrar exactamente lo que se está buscando en la red social.
Graph Search es a día de hoy todavía más potente. ¿Y qué le falta? Internacionalizarse, llegar a otros países y salir de la fase beta; y implementarlo en la aplicación, ecosistema móvil y versión móvil del sitio. Ya que se trata de búsquedas semánticas, el hecho de que llegue a otros países podrá llevar su tiempo.
Cuando implementen Graph Search con el nuevo sistema, no olvides revisar las configuraciones de seguridad.
Employer branding: Algunas ideas para mejorar la comunicación interna en la empresa
La comunicación interna en la empresa se puede mejorar con pequeños o con grandes detalles, pero lo que está claro es que es un elemento clave para el buen funcionamiento y mejora de la empresa.
Los trabajadores deben tener en todo momento, y desde el principio, la información que necesitan para desempeñar su puesto de trabajo, y deben ser informados con frecuencia de novedades o cosas que les puedan interesar.
Para que la comunicación sea eficiente hay que hacer uso de herramientas de comunicación efectivas, como un tablón de anuncios bien ubicado, las cartas para asuntos importantes, las reuniones de trabajo, etc. Una de las herramientas más recientes para mejorar la comunicación interna son las redes sociales, ya que con ellas se puede tener una comunicación efectiva en el momento en que se necesite, y además se puede informar a los trabajadores de aquello que se haya de comunicar.
Es buena idea crear reuniones laborales frecuentes, aunque muchos piensen que es una pérdida de tiempo. Estas reuniones pueden ser cada semana, el viernes por ejemplo, cada mes o cada cierto tiempo que se considere. Incluso es bueno crear eventos especiales o reuniones en un entorno más distendido fuera del lugar de trabajo.
Se es jefe y no amigo, pero el empleado debe sentirse valorado como para poder expresar su opinión o hacer sugerencias a la empresa. ¡Quizá ofrezca alguna idea interesante!
Se debe promover el trabajo en equipo, un buen clima laboral y un buen ambiente de trabajo en general, porque sólo en estas condiciones se puede mejorar el ambiente conversacional.
Creatividad: algunos consejos de marketing viral
Muchas personas piensan que las campañas de marketing viral no están muy pensadas, otras que llevan mucho tiempo de dedicación. Lo cierto es que la clave de estas campañas es lograr llegar a la gente, y para eso hay que meditar muy bien si se conseguirá el objetivo pretendido, aunque ello no implique necesariamente más o menos tiempo de planificación.
Una campaña viral no es nada si no se propaga, por lo que, por muy imaginativa y viral que sea, si no recibe los primeros impulsos no llegará adelante. Hay que dedicar esfuerzos de promoción para darla a conocer. Anima a personas influyentes a que hablen de ello. Aprovecha las redes sociales y recursos de otros.
La originalidad, la creatividad, aquello que no se espera es una de las claves de estas campañas. Se trata de sorprender, de dar algo que nadie más ha dado. Pero sobre todo ha de ser algo fácil de entender. Piensa, busca, elige. Utiliza tu creatividad y la de otras personas. Haz una tormenta de ideas con otras personas y quedaros con las mejores.
Algo que hacen muchas campañas es llegar al alma de las personas, intentar conmoverlas o remover sentimientos (sean estos buenos o no). Estas campañas tienen mucho éxito, pero también hay muchas que se quedan en el camino, ¿cuál sería la tuya?
Y por supuesto haz algo que sea accesible a todo el mundo, adáptalo para que pueda ser compartido con facilidad. No hagas un vídeo que ocupe mucho, un documento o vídeo con un formato que no utiliza todo el mundo, etc. Incluso, si puedes adaptarlo a dispositivos móviles mucho mejor.