Relaciones Públicas: ¿Cómo explicar en qué consisten las RRPP?

 

A veces resulta difícil explicar lo que hacemos los profesionales de las relaciones públicas, pues aquí una breve guía inspirada en el post de Stephanie Vermillion:

Samantha Jones, de Sexo en Nueva York, y la mayoría de los profesionales de las RRPP tienen más bien poco en común. , Normalmente, las ejecutivas no tienen bolsos Fendi o van a trabajar con trajes rosas de Armani, si bien hay una parte divertida y frívola en nuestra profesión con la organización de eventos y fiestas, lo que es verdad es que hay mucho trabajo antes, durante y después que no tiene nada de glamour.

En España la confusión es aún peor, puesto que se les ha dado en llamar "Relaciones Públicas" a los captadores de clientes para las discotecas o bares, normalmente por las noches.  No se trata de una profesión indigna, ni mucho menos, es sólo que no se corresponde en absoluto con lo que hacemos los RRPP.

A lo mejor se puede decir:

"Consigo que mis clientes aparezcan en televisión, prensa y radio, aumentando su notoriedad o modelándola para ayudar a vender más, a contrarrestar una crítica o a potenciar su posicionamiento".

"¿Has visto las noticias del mediodía? Varias agencias y gabinetes enviaron información y coordinaron a sus portavoces para conformar el programa".

"Establezco la estrategia y luego genero contenidos en redes sociales para mis clientes".

"Ayudo a que mis clientes aparezcan en los primeros resultados en las búsquedas de Google".

"Reúno a mis clientes con políticos, empresarios, sindicatos y otros líderes de opinión para que se conozcan y puedan establecer proyectos conjuntos".

"Utilizo apps en móviles para estrategias y campañas de comunicación".

"Y sí, también organizo eventos y fiestas en las que van famosos".

Y tú, ¿cómo definirías en qué consisten las RRPP?

Relaciones Públicas: ¿Quién ganó el Debate sobre el Estado de la Nación?

 

El Debate sobre el Estado de la Nación se ha convertido en un espacio de comunicación política enlatada en el que, salvo alguna réplica, se tiene todo ensayado y preparado para intentar encajar los mensajes de cada portavoz.

Se ha notado especialmente en las redes sociales, en donde se han publicado memes que ya se tenían preparado de antemano para destacar el mensaje de un líder o denostar la posición del contrario.

Escuchando el discurso de Rajoy, cada vez más convencidos de que vive en otro país #DEN2015 pic.twitter.com/HQ6DTbh7qs

— EQUO (@Equo) febrero 24, 2015

Sin embargo, salvo algunas excepciones, los memes preparados por los principales partidos (PP y PSOE), no necesariamente fueron los que más atención generaron, sino que fueron los preparados por los ciudadanos los que obtuvieron más viralidad.

Primeras imágenes de Pedro Sánchez ultimando su discurso. #DEN2015 pic.twitter.com/DOxwt5T0Z2 — Manuel de BCN (@Manuel_de_BCN) febrero 24, 2015

Avanzar según Mariano Rajoy #DEN2015 pic.twitter.com/UXEoKT2QIH

— Señorita Puri (@SenoritaPuri) febrero 24, 2015

Sin embargo, lo inesperado es lo que ha generado mayor discusión pública, dejando fuera las propuestas del gobierno y las protestas de la oposición.  

Se trata de Celia Villalobos jugando al Candy Crush en un momento de la intervención del Presidente Rajoy.

Celia Villalobos te invitó a jugar a Candy Crush Saga. Por lo menos le quitó la voz y no le sonó un "Sweet!" a Rajoy. pic.twitter.com/047eJBV4Lm

— I Love Clicks (@iloveclicks) febrero 25, 2015

Para los estrategas de comunicación política resulta complejo cambiar de un segundo a otro su estrategia en redes sociales, pero si lo hacen los ciudadanos, quienes están fuera del hemiciclo, ¿cómo no hacerlo ellos?

¿Será que las cosas han cambiado, tal y como como indican en Ciudadanos?

Último debate del Estado de la Nación del bipartidismo. El verdadero debate está en la calle y lo lideran los ciudadanos #DEN2015 — Ciudadanos (@CiudadanosCs) febrero 24, 2015

Relaciones Públicas: Las RRPP en el camino a los Oscar

Anoche se entregaron los premios Oscar de la academia de cine norteamericana, cuya figura, para quien no lo sepa, está inspirada en la poderosa figura de un mítico actor y director de cine mexicano, Emilio "Indio" Fernández.

Más allá del orgullo de que unos mexicanos hayan arrasado en los premios, recordar que nuestro fundador es de esa misma nacionalidad, la verdad es que hay un largo trabajo previo de relaciones públicas previo que detallamos a continuación:

• Envío de películas a los miembros de la academia para que puedan verla cuando lo deseen
• Pases exclusivos para los miembros de la academia por si quieren verlo en pantalla grande en diversos puntos de EEUU
• Dossier informativo específico a los miembros de la academia
• Invitación a los miembros de la academia a fiestas y otros eventos en el recorrido previo a la entrega de los Oscar (Globos de Oro, BAFTA, premios de los guionistas, directores, productores, entre otros)
• Distribución de notas de prensa, dossieres, fotografías, tráilers de la película a periodistas de todo el mundo
• Gestión de entrevistas a medios de todo el mundo (telefónicas, en visitas específicas, como parte de un tour de promoción, con/sin sesión fotográfica/grabación de vídeo, en directo/diferido, con/sin embargo informativo, entre otras)
• Gestión de crisis (la broma de Sean Penn sobre un documento migratorio de Alejandro Gónzalez Iñárritu se tuvo que gestionar en la misma noche, por ejemplo)
• Gestión de partners (por ejemplo, vestuarios para las galas y cualquier producto que pueda aprovecharse para el escaparate de millones de personas que representa la noche de los Oscar)
• La acreditación de los periodistas que cubren la gala corre por cuenta de la Academia, pero las solicitudes de otras oportunidades informativas se tendrán que gestionar a partir de la entrega de los premios vuelve a recaer en las productoras de las películas

Se trata en muchos casos de una inversión millonaria que no todas la productoras pueden realizar, de ahí que algunas películas de menor presupuesto, cuando obtienen una estatuilla, consigan unos réditos enormes.

Así las cosas, que los Oscar, después de tantos años, sigan conservando su estela de leyenda y gloria en el mundo entero, se debe  también en alguna medida a la eficacia de las relaciones públicas, que han logrado mantener y potenciar esa imagen de ensueño al evento por excelencia de la cultura cinematográfica mundial.

Relaciones Públicas: Octavio Rojas en el Salón Mi Empresa

Mañana, martes 17, a las 10.30 horas, Octavio Rojas dará una charla en la VI Edición del Salón Mi Empresa.

Hablará sobre su experiencia como emprendedor en España siendo extranjero con su agencia de comunicación y relaciones públicas online, offline y mobile, túatú social media & pr.

Los datos son:

Título: Emprender en España siendo extranjero Sala: Y a ti ¿cómo te fue? Día: Martes 17 de febrero de 2015 Hora: 10.30h-11.00h

Relaciones Públicas Ecuador: La medición de los impactos en las nuevas RRPP

Llevamos tiempo trabajando en ofrecer el servicio de Monitoreo de Medios en Ecuador y el camino ha sido fascinante.

Hemos conocido las tripas de las agencias de seguimiento de medios en España y nos hemos dado cuenta de sus fortalezas y carencias.

Por ejemplo, hay servicios que comparten todas o la mayoría de estas empresas, con lo que su oferta depende por entero de alguna optimización, sus profesionales, su calidad de servicio y la visión que tienen.

Algunas tienen modelos de negocio basados en el precio y otros en servicios de valor añadido.

La innovación constante se combina con labores más tradicionales, y con servicios adaptados de soluciones internacionales.

En lo que hemos visto que siguen careciendo es en la medición de los impactos en las nuevas relaciones públicas.

¿Cómo se integran las redes sociales con los impactos en medios de comunicación tradicionales?

Si hay nuevos medios que están captando la atención de miles de usuarios, ¿merece la pena incluirlos en el seguimiento aunque sepamos que nunca o muy difícilmente van a hablar de nuestros clientes?

¿Se contempla el consumo de contenidos en aplicaciones móviles?

¿Son las apps los nuevos medios de comunicación?  Uno de nuestros clientes dice que su aplicación genera 2 millones de impresiones entre sus usuarios.  ¿Esto se podría medir de alguna manera?

En túatú estamos trabajando en ello y ya tenemos algunas respuestas.

Si quieres saber más, ponte en contacto con nosotros.

Relaciones Públicas: Cuando el medio es la noticia

En principio, los periodistas no deberían de ser parte ni protagonistas de noticias que aparezcan en sus medios.

Por eso resulta extraño que un periódico de circulación nacional publique una noticia en el que "reflexiona" sobre la viralidad y aprovecha para hablar de la aparición de una nueva publicación hermana (más bien sería una sección dentro del mismo medio).

Resulta llamativo que el propio medio adapte tácticas de relaciones públicas para lanzar una sección/nuevo medio dentro de su órbita.

Será que no basta con su propio impulso en la portada de la web o que lo hacen con fines de SEO.

El periodismo pensado para Google no necesariamente es el mejor, pero el periodismo pensado para las redes sociales es aún peor.

Queda la duda si sitios como Buzzfeed, Upsocl y otros de su tipo realmente hacen periodismo.