túatú social media & pr http://www.tuatupr.com tuatu social media & pr - agencia especializada en comunicación online, offline y mobile a través de contenidos, tecnología y creatividad Mon, 21 Jul 2014 09:07:54 +0000 es-ES hourly 1 Creatividad: Los hoteleros aumentan su presupuesto en marketing online y redes socialeshttp://www.tuatupr.com/creatividad-los-hoteleros-aumentan-su-presupuesto-en-marketing-online-y-redes-sociales/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=creatividad-los-hoteleros-aumentan-su-presupuesto-en-marketing-online-y-redes-sociales http://www.tuatupr.com/creatividad-los-hoteleros-aumentan-su-presupuesto-en-marketing-online-y-redes-sociales/#comments Mon, 21 Jul 2014 09:07:54 +0000 http://www.tuatupr.com/?p=12927 hoteleros

Las redes sociales y publicidad online están teniendo cada vez más importancia a lo largo de todo el año y en todos los sectores. Y pasa lo mismo ahora con los hoteleros, que conocen los beneficios que los ofrece la publicidad online y cómo les ayuda a aumentar sus reservas en Internet y empiezan a aumentar su presupuesto en las redes sociales y marketing online según nos demuestra una encuesta.

El 65,93% de los hoteleros gastan en anuncios en la red social Facebook, mientras que el 23,08% ha aumentado su presupuesto de marketing online en la misma red social este año. Por otro lado, el 75,82% de hoteleros gastan en metabuscadores, aumentando su presupuesto en ello el 31,87% de ellos. El 83,52% dedica presupuesto a la publicidad de Google mediante Adwords, mientras que los que lo han aumentado fueron un 31,87%.

El 78,02% de encuestados afirma que la red social que más reservas les da es TripAdvisor, aunque también destacan la importancia de Facebook y Google +. Y sabemos que ahora, en verano, conocer la importancia de las redes sociales, de la publicidad en internet y los medios que atraen más reservas a un negocio relacionado con el turismo es especialmente clave. Por eso cabe esperar que sea en esta época en que se destinen más esfuerzos a ello.

Pero recordemos, un negocio no es solo publicidad. El cliente también es importante y por ello hay que saber no solo como llegar a él sino también como satisfacerlo y cumplir sus expectativas con creces. La estrategia online no se acaba en el marketing, como una venta no finaliza después de recibido el pago.

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Social Media: Facebook Beta para Windows Phone se actualiza y se integra con Messengerhttp://www.tuatupr.com/social-media-facebook-beta-para-windows-phone-se-actualiza-y-se-integra-con-messenger/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=social-media-facebook-beta-para-windows-phone-se-actualiza-y-se-integra-con-messenger http://www.tuatupr.com/social-media-facebook-beta-para-windows-phone-se-actualiza-y-se-integra-con-messenger/#comments Fri, 18 Jul 2014 09:43:01 +0000 http://www.tuatupr.com/?p=12923 facebook messenger

Facebook Beta de Microsoft se ha actualizado a la versión 8.3.0.3 de Windows Phone 8.1 y 5.3.0.3 de Windows Phone 8. La principal mejora, o actualización, de su aplicación es que la red social se integra con Facebook Messenger.

De esta forma, al abrir la aplicación, aparece una segunda barra de interfaz en lugar del icono de mensajes. Se evitan las dobles notificaciones y las molestias que suponía que fuera de la otra manera.

También se puede presionar los comentarios de usuarios para poder verlos completos, ya que se cortan los comentarios largos para cargar la aplicación pero es muy sencillo poder verlos enteros.

Sin duda, las dos principales mejoras de la herramienta son muy prácticas y ayudan a una aplicación más intuitiva y útil. Por supuesto, se han incluido además correcciones de errores y mejoras de desempeño.

Las novedades de la nueva versión 8.3.0.3:

  • Soporte para Facebook Messenger
  • Detalles de correos
  • Corrección de errores y mejoras de rendimiento

Los usuarios que quieran que se incorporen nuevas mejoras pueden indicarlo en la propia aplicación en la opción Configuración y Comentarios.  Microsoft está trabajando en mejorar sus aplicaciones y aquello que ofrecen y esto se nota. Sin duda, a primera vista, estos cambios que se han implementado en esta nueva versión son realmente beneficiosos para los usuarios, así que es un paso adelante en Facebook Beta. ¿Qué crees que le falta por mejorar?

Ver y descargar: la aplicación

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Tecnología: Las tecnologías mejorarán la gestión de los ejecutivos de marketinghttp://www.tuatupr.com/tecnologia-las-tecnologias-mejoraran-la-gestion-de-los-ejecutivos-de-marketing/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=tecnologia-las-tecnologias-mejoraran-la-gestion-de-los-ejecutivos-de-marketing http://www.tuatupr.com/tecnologia-las-tecnologias-mejoraran-la-gestion-de-los-ejecutivos-de-marketing/#comments Thu, 17 Jul 2014 11:45:51 +0000 http://www.tuatupr.com/?p=12920 marketing tecnologia empresas

Cerca del 80% de ejecutivos de marketing tiene perspectivas de que las tecnologías mejoren su gestión, siendo el 62% los que piensan que su empresa ofrece una buena experiencia al cliente.

Son 8 de cada 10 los que piensan que en los próximos 5años habrá una transformación importante por usar nuevas tecnologías como movilidad, digitales, analytics y otros. Un porcentaje similar piensa que su empresa no será un negocio digital operativo completamente en esos próximos 5 años. Pero estos ejecutivos sí buscan una estrategia digital y piensan que este gasto online representará en ese mismo período de tiempo el 75% de sus presupuestos, mientras que el 41% piensa que su gasto en marketing online no aumentará más que un 5% el próximo año. El 21% de directivos piensa que su empresa no tiene la preparación suficiente para llegar y conquistar el medio digital.

Las estrategias digitales son cada vez más efectivas, y por ello el email marketing ha pasado de un 44% de efectividad al 58% solo desde el 2012, el posicionamiento web de un 52% a un 61%, las redes sociales de un 48% a un 56% y más. Las acciones tradicionales tienen cada vez menos efectividad, excepto los anuncios en prensa que han pasado de un 55% a un 59%.

Estos datos surgen del estudio global de Accenture. Muestra que las nuevas tecnologías y la publicidad online están transformando el sector publicitario y seguirán haciéndolo mucho más. Está claro que algo está cambiando en la forma de ver la promoción de las empresas y la relación con los clientes, y está claro que se notará mucho más en los próximos años.

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Creatividad: El marketing de contenidos ¿es efectivo o no?http://www.tuatupr.com/creatividad-el-marketing-de-contenidos-es-efectivo-o-no/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=creatividad-el-marketing-de-contenidos-es-efectivo-o-no http://www.tuatupr.com/creatividad-el-marketing-de-contenidos-es-efectivo-o-no/#comments Mon, 14 Jul 2014 08:15:08 +0000 http://www.tuatupr.com/?p=12911 marketing online contenidos

Por un lado, un estudio demuestra que el marketing de contenidos no es tan efectivo como podría parecer porque los lectores no se interesan por los artículos patrocinados y además pierden la credibilidad en los medios donde aparecen. Según  los datos del estudio del que hablamos, nos damos cuenta de que se refiere no al marketing de contenidos en general sino a los post patrocinados.

El estudio indica que solo el 24% de usuarios hace Scholl en los artículos patrocinados (el 71% lo hace en los otros contenidos), el 48% de encuestados es capaz de diferenciar artículos patrocinados de los que no lo son, dos tercios de los consultados se sienten engañados al descubrir que el artículo leído es patrocinado y el 58,7% dice que este tipo de contenidos resta credibilidad al medio que los tiene.

Por otro lado, un informe de Regalix después de consultar a 376 responsables de empresas y marketing online indica que el 73% de negocios utiliza el marketing de contenidos para reforzar el posicionamiento web, incluso más que otras acciones como búsqueda de palabras clave o linkbuilding. Se interesan sobre todo en crear contenido para mejorar relevancia en los buscadores, aunque crece la importancia del vídeo online. El marketing online está siendo muy importante en las estrategias en Internet de las empresas, en muchos casos para mejorar la presencia en la red, para derivar visitas a landing pages, al blog corporativo o estrategias de social media. Pero todo parece indicar que el marketing online sí favorece a las empresas, y por ello cada vez más lo tienen en cuenta.

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Social Media: Análisis uso social media 2014http://www.tuatupr.com/social-media-analisis-uso-social-media-2014/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=social-media-analisis-uso-social-media-2014 http://www.tuatupr.com/social-media-analisis-uso-social-media-2014/#comments Fri, 11 Jul 2014 11:24:59 +0000 http://www.tuatupr.com/?p=12905 social media 2014

Un estudio de OBS (Online Business School) analiza las tendencias de uso y participación en las redes sociales a nivel mundial y en España.

Entre las cosas que podemos destacar, conocemos que 2/3 de usuarios de Internet móvil usan las redes sociales y se encuentran por encima del promedio en visitas frecuentes y uso activo. Mientras que los usuarios de PC suponen una audiencia de 974 millones, los de smartphone unos 400 millones y los de tablet 286 millones.

La red social con más crecimiento en lo que respecta a nuevas cuentas y visitas a las páginas es Google +, aunque las más utilizadas son Facebook y Twitter, ya que el 38% de usuarios de Facebook y el 23% de usuarios de Twitter utilizaron su red social para compartir contenido. En Google +, solo un 19% lo utilizó para este fin.

La región con mayor crecimiento en lo que se refiere a participación en las redes sociales fue Oriente Medio, liderando allí Facebook. Por su parte, las redes sociales más utilizadas son Facebook, Google +, Youtube y Twitter, concentrando el 77% de la audiencia activa online. En Europa, el porcentaje de usuarios activos son el 49% en Facebook, el 17% en Twitter, el 18% en Youtube, el 16% en Google +.

España tiene una penetración de cuentas de Facebook de un 86% y un uso activo del 54%. En Twitter tiene una penetración del 53% y uso activo del 25%. En Google +, la penetración es del 55% y el uso activo del 16%.

En lo que respecta a las empresas en España, la inversión llegó a los 229,9 millones de euros, con un crecimiento del 7% con respecto al año anterior, especialmente en Madrid. Las áreas en que más se invirtió fueron páginas web (98%), redes sociales (88,9%) y publicidad display (76,5%).

Vía: estudio

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Creatividad: ¿Sabes lo que es el marketing de afiliación?http://www.tuatupr.com/creatividad-sabes-lo-que-es-el-marketing-de-afiliacion/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=creatividad-sabes-lo-que-es-el-marketing-de-afiliacion http://www.tuatupr.com/creatividad-sabes-lo-que-es-el-marketing-de-afiliacion/#comments Thu, 10 Jul 2014 10:28:56 +0000 http://www.tuatupr.com/?p=12900 marketing afiliados

El marketing de afiliación es un tipo de marketing online en que se consiguen resultados utilizando afiliados que se encargan de publicitar poniendo anuncios o promociones. La empresa obtiene los resultados que quiere mientras que los afiliados reciben una comisión a cambio (bien por acción o por ver la publicidad).

El fundador de Amazon, Jeff Bezos, inició el marketing de afiliación en 1996 cuando encontró la forma de vincular las web de otros vendedores para vender libros de Amazon y que estos últimos recibieran una comisión. Así todos ganaban.

Actualmente, suele funcionar cuando una empresa se apunta a un programa de afiliados (o tiene su propio programa de afiliación), indicando lo que quiere pagar por clic o acción. Otras personas que quieren ganar dinero se apuntan a promocionar la empresa a cambio de esa comisión. El intermediario, plataforma de afiliación, también cobra una comisión por el servicio. Sin embargo, la empresa sigue ganando con ello, ya que suma estas ventas o esta promoción a todas las demás acciones promocionales realizadas.

Es atractivo tanto para las empresas que consiguen mejorar sus resultados empresariales como para otras personas que pueden verse ganando dinero gracias a sus web o a sus acciones de promoción. Es una excelente forma para que muchos ganen dinero en Internet promocionando empresas.

Se trata, sin duda, de una buena forma de promocionar productos, servicios o empresas, sabiendo que además de conseguir lo que se propone la empresa gana visibilidad aún de los usuarios que están viendo el anuncio y (en ese momento) no se interesan por él.

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Employer Branding: Para buscar trabajo prefieren LinkedInhttp://www.tuatupr.com/employer-branding-para-buscar-trabajo-prefieren-linkedin/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=employer-branding-para-buscar-trabajo-prefieren-linkedin http://www.tuatupr.com/employer-branding-para-buscar-trabajo-prefieren-linkedin/#comments Wed, 09 Jul 2014 09:14:31 +0000 http://www.tuatupr.com/?p=12894 linkedin

Este año empezó con una bajada en el número de parados, y es algo que ya se nota incluso ahora con respecto al mes pasado, concretamente en este caso con el mayor descenso desde el inicio de la serie histórica en 1996. Ahora hay aproximadamente 4,4 millones de parados. Las cifras son mucho más positivas que años atrás y parece que podría seguir siendo así.

Una encuesta de RRHH digital, donde se recogieron más de 26.000 votos, ha dado como resultado que Linkedin es la red social preferida para buscar empleo, concretamente acapara el 50% de votos (13.459). El 24% de los votos han ido a parar a la red social Facebook, y un 19% prefieren para estos fines utilizar Twitter. Después de estas redes sociales, muy conocidas por todos, nos encontramos más lejos con Viadeo (4%), Google + (2%) e Instagram (1%).

Los que buscan trabajo en internet haciendo uso de las redes sociales tienden a LinkedIn, por lo que es lógico pensar que las empresas que quieren atraer talentos y nuevo personal han de plantearse la utilización de esta red social como importante herramienta de reclutamiento. Para ello, no basta solo con tener una presencia o buscar los candidatos en el momento en que se necesiten, sino que es necesario tener una presencia eficaz y activa que les permita poder atraer a los mejores candidatos en el momento en que lo necesiten. La empresa ha de preocuparse por la imagen en las redes sociales, empezando por LinkedIn, porque son sin duda un importante recurso empresarial que les traerá beneficios a la larga.

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Redes Sociales: Google cierra Orkuthttp://www.tuatupr.com/redes-sociales-google-cierra-orkut/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=redes-sociales-google-cierra-orkut http://www.tuatupr.com/redes-sociales-google-cierra-orkut/#comments Mon, 07 Jul 2014 08:07:06 +0000 http://www.tuatupr.com/?p=12886 adios orkut

Google no ha podido con Facebook con su servicio de red social Orkut, integración de servicios que pretendía arrebatar su poder a la famosa red social, así que ha tenido que retirarse y cerrar su red social. Aunque Google no es el único que fracasa en sus productos, ya que anteriormente hemos comentado que Facebook cierra su servicio de emails.

Google ya está anunciando con un email el cierre de Orkut, hecho que se producirá el próximo 30 de septiembre. Hasta entonces, nadie más podrá abrir cuenta en la red social pero los usuarios que ya están podrán utilizar el servicio con normalidad. Gracias a Google Takeout, accesible hasta septiembre del año 2016, se podrán exportar los perfiles con sus fotos y artículos.

La compañía alega que cierran Orkut debido a un aumento de usuarios en otras redes sociales como Blogger, Youtube y Google +, a los que quieren centrar más esfuerzos, y por ello han de dejar de ofrecer este servicio. Por tanto, Google Orkut cerrará en la fecha indicada sin que nada más se pueda hacer. Los otros servicios requieren mayores exigencias, aunque la realidad es que la idea no funcionó y por eso tienen que cerrarla. Sin más.

Es ya otro producto que Google ha tenido que cerrar para dar prioridad a otros, y sino basta con recordar el cierre de Bump pocos meses después de su compra. Aprovecha, mientras puedes, para migrar los datos que quieras conservar y ver qué hacer con tu cuenta en el servicio ahora que se va acercando la fecha de cierre. No lo dejes para última hora.

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Creatividad: Empatía y escucha activa, claves en el marketinghttp://www.tuatupr.com/creatividad-empatia-y-escucha-activa-claves-en-el-marketing/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=creatividad-empatia-y-escucha-activa-claves-en-el-marketing http://www.tuatupr.com/creatividad-empatia-y-escucha-activa-claves-en-el-marketing/#comments Fri, 04 Jul 2014 11:28:09 +0000 http://www.tuatupr.com/?p=12880 escucha activa

La empatía y la escucha activa son dos temas muy importantes en cualquier estrategia de marketing y marketing online, aunque no le demos la importancia que tiene o muchos no se preocupen de ellos. Lo cierto es que aplicándolos en las estrategias empresariales se pueden conseguir mejores resultados, así que vamos a comentar en qué consiste cada uno de estos términos.

La empatía es la capacidad de “ponerse en el lugar del otro”, es como participar de forma afectiva en la realidad que afecta a la otra persona, percibir lo que siente y entenderlo. Tener empatía con los clientes o potenciales clientes permite conocerlos mucho mejor y saber lo que quieren, pero también saber cómo dárselo.

La escucha activa es la capacidad de escuchar y entender la comunicación teniendo en cuenta el punto de vista del que habla. No se trata de oír solo, sino de escuchar. Favorece una comunicación fluida y eficaz mediante el “saber escuchar”. Esto es clave en todo proceso de comunicación.

Ambos términos se pueden relacionar y complementar muy bien entre sí y son claves para poder establecer más y mejores vínculos con los clientes, que se pueden llegar a sentir mucho más implicados con una empresa que piensa en ellos y busca siempre las mejores formas de complacerles. Está claro que hay muchas más herramientas de marketing que se han de implementar, pero desde luego son términos muy importantes a tener en cuenta, sobre todo porque hay que intentar en cada estrategia promocionar dar lo máximo de sí y ser siempre mejores que los demás.

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Employer Branding: Organizar reuniones de trabajohttp://www.tuatupr.com/employer-branding-organizar-reuniones-de-trabajo/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=employer-branding-organizar-reuniones-de-trabajo http://www.tuatupr.com/employer-branding-organizar-reuniones-de-trabajo/#comments Thu, 03 Jul 2014 11:31:36 +0000 http://www.tuatupr.com/?p=12875 organizar reuniones de trabajo

Una buena forma de favorecer el trabajo en equipo, mejorar la comunicación interna en la empresa e incrementar el rendimiento de los trabajadores en la empresa es por medio de las reuniones de trabajo. Sin duda, reunir al personal con cierta frecuencia o cuando hay que comunicar algo o resolver problemas es una excelente idea para cualquier negocio.

¿Cuándo organizar reuniones de trabajo? Lo ideal es hacerlas cada semana o cada mes para intentar poner puntos en común, buscar sugerencias y ver si alguien tiene alguna inquietud o sugerencia, pero también se pueden hacer cada mes. Hay empresas que solo reúnen a su personal con una mayor frecuencia y otras solo cuando hay que comunicar algo, pero lo mejor es hacer reuniones frecuentes. Además de las reuniones formales, es recomendable hacer alguna reunión informal o en que se realicen ciertas actividades entretenidas de vez en cuando.

¿Cómo organizar reuniones de trabajo? Los empleados han de estar informados siempre de cuándo se va a realizar la próxima reunión, ya sea porque siempre se realizan en los mismos días o porque se comunica personalmente o en un lugar visible con anticipación. Ha de organizarse de forma que todos puedan asistir, y por supuesto en horario de trabajo (a menos que se compensen las horas). Si hay muchos empleados, conviene reducirlos en grupos para tener una comunicación más efectiva. La duración recomendada puede ser de 30 minutos a 2 horas, siempre planificando bien qué es lo que se hará en ese tiempo y el objetivo de la reunión. Hay que ceñirse a los temas de los reuniones, orientar bien la reunión pero incentivar, permitir y valorar las sugerencias y aportaciones de los trabajadores.

Después de cada reunión hay que intentar pararse a pensar qué ha sucedido en ella y si hay algo que replantearse. Hay que tomar nota de todo porque esta es la mejor forma de mejorar.

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