Creatividad: Diseño web e imagen corporativa, más decisivos de lo que creemos

túatú-Creatividad: diseño web de imagen corporativa

El prestigio de un negocio viene marcado por la forma en la que finalmente es capaz de conseguir la satisfacción de sus clientes. No obstante, cuando estos no nos conocen todavía, si nuestro proyecto empresarial se sustenta bajo una identidad web, algo que ocurre con muchísima frecuencia, queda claro que el primer aval con el que cuenta nuestra marca es la impresión que proyecta su diseño web corporativo, resultando decisivo, casi siempre, a la hora de despertar la confiabilidad de sus potenciales clientes.

¿Cómo proyectar un diseño web atrayente, además de confiable? Para que una web !entre por los ojos! es preciso, primero, que toda en su conjunto tenga un aspecto visual acorde a lo que se quiere transmitir. No es igual diseñar una web para un personal shopper que la página de un laboratorio farmacológico o la de un bufete de abogados. Tipografía, colores (texto, enlaces, menús de navegación, cabecera,!), imágenes (calidad y tamaño), incluso los propios contenidos (formalidad en el tono, lenguaje coloquial) distinguen a las claras el trabajo bien hecho de un simple trámite.

Pero es necesario, además, desmarcarse del resto. Si nos fijamos en el diseño de muchas webs hoy en día muchas de ellas denotan una falta de creatividad evidente, pues todas emplean las mismas imágenes (idénticos monigotes, iconografía exacta, mismo tipo de personas,!), incluso un texto muy parecido (!nuestros clientes satisfechos nos avalan!, !servicio personalizado!, !somos un equipo joven y dinámico!,!), repitiendo tópicos que finalmente no llegan a descubrir la verdadera filosofía de la empresa o su elemento de distinción, aquello por lo que el visitante decidirá que ese proyecto merece una oportunidad frente a la competencia.

Cuidado, así también, con manejar adecuadamente en dicho medio la imagen de los profesionales muy jóvenes. A la hora de describir a una empresa compuesta por este colectivo hay una delgada línea que puede traspasarse muy fácilmente ya que se confunde el hecho de ser joven y profesional (tener energía, ideas innovadoras y frescura) con resultar !guay!, algo que automáticamente puede traducirse en inexperiencia, informalidad, irresponsabilidad, incluso irreverencia, lo que acaba por no generar confianza en según qué segmentos y puede relegarnos a un solo público objetivo.

Fijarnos en el modelo web de otros es, muchas veces, el mejor modo de captar las fórmulas que funcionan y las que definitivamente son un error de base.